Політика конфіденційності

1. Наш підхід до приватності

PlaiArt створено для підтримки майстрів Косівщини та збереження традиційного ремесла. Ми вважаємо, що перегляд робіт майстрів не повинен супроводжуватися нав'язливим стеженням, рекламними трекерами або збором персональних профілів.

2. Безкукова аналітика (Cookieless Analytics)

Для розуміння того, які розділи сайту є корисними, ми використовуємо власну (self-hosted) аналітичну платформу OpenPanel. Вона ніколи не ставить аналітичних cookie — ні анонімним відвідувачам, ні покупцям, що увійшли в обліковий запис — і не використовує localStorage чи sessionStorage для відстеження між сесіями. Що саме записується, залежить від того, чи ви увійшли в обліковий запис покупця:

• Анонімним відвідувачам ми не створюємо стійких профілів: перегляди сторінок агрегуються та не пов'язуються з конкретною людиною.
• Якщо ви увійшли в обліковий запис покупця, ваші дії на сайті — перегляди сторінок, реєстрація, додавання товару в кошик, оформлення замовлення — ми пов'язуємо з внутрішнім ідентифікатором вашого облікового запису в нашому self-hosted OpenPanel. Це дає нам змогу бачити, який шлях від перегляду до покупки насправді працює.
• У жодному з цих випадків ми не передаємо в аналітику ваше ім'я, email, телефон чи адресу — лише ідентифікатор облікового запису та технічні властивості самої дії (наприклад, суму й валюту замовлення). Дані нікому не продаються і не передаються рекламним мережам.
• Ми не видаляємо ці події автоматично. Щоб попросити видалити свої дані з аналітики, напишіть на contact@plai.art, і ми видалимо профіль та пов'язані з ним події з нашого OpenPanel.

3. Технічні налаштування

Сайт може зберігати лише суто технічні параметри, необхідні для зручності перегляду (наприклад, обране вами відображення каталогу майстрів чи подій — сітка або список). Ці налаштування не містять персональних даних і використовуються виключно для коректного відображення інтерфейсу.

4. Дані, які ви надаєте добровільно

Коли ви бронюєте майстер-клас або звертаєтеся до майстра через форму на сайті, ви добровільно вказуєте своє ім'я та контактний телефон. Ці відомості використовуються виключно для зв'язку з вами щодо конкретного бронювання або замовлення, передаються безпосередньо майстру і не використовуються для спаму чи сторонніх розсилок.

5. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики чи роботи платформи PlaiArt, ви можете написати нам на електронну пошту contact@plai.art.